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Nuovo portale web del Comune di Ravenna

Il volto telematico di Ravenna è cambiato e si è fatto ancora più vicino alle esigenze dei cittadini. E' online da qualche giorno il nuovo portale del Comune di Ravenna e già si candida ad essere un modello per quello che concerne la fruibilità e la accessibilità dei contenuti. Tutto il vasto e complesso insieme di tecniche progettuali volte a rendere i contenuti del sito accessibili a chiunque, in modo indipendente dal tipo di mezzo utilizzato o dalle abilità degli utenti, è stato utilizzato dalla web agency Officine Digitali per far diventare il sito web del Comune di Ravenna una sorta di luogo d'incontro tra i cittadini e l'amministrazione; uno spazio virtuale grazie al quale l'amministrazione può monitorare i bisogni dei propri utenti e soddisfare in modo efficace e tempestivo le loro esigenze. Il nuovo "abito telematico" del sito, accanto ai tradizionali servizi (come l'accesso a informazioni inerenti sanità, attività culturali, trasporti ecc, e alle notizie istituzionali sull'amministrazione e le sue attività), offre ai cittadini-navigatori i servizi e le news più disparate. E così basta un clic per sapere quali siano gli uffici o le attività commerciali aperte fino a tarda sera, ma anche pagare l'ICI direttamente su internet con la carta di credito, visualizzare le pratiche edilizie, segnalare il cambio di indirizzo o informarsi sulle procedure necessarie per avviare un'attività imprenditoriale. Il nuovo portale è stato infatti concepito per offrire un'immagine completa della città, favorire l'accesso ai numerosi servizi online riducendo al massimo i tempi di navigazione. Dotato di strutturazione dei contenuti ad "eventi della vita", il portale consente una navigazione facilitata grazie ai numerosi strumenti di fruizione messi a disposizione dalla piattaforma Netbox cms, un content management ideato da Officine Digitali, facile da usare, interamente basato su tecnologia web e open source che permette di aggiornare, modificare e pubblicare i contenuti di un sito in modo semplice e senza alcuna perdita di tempo. Alla base del nuovo sito del Comune di Ravenna c'è anche una grande attenzione alla qualità dell'erogazione dei servizi, dalle richieste di informazioni e reclami on line fino ad un sistema di news via sms e di sondaggi.

L’autore - Chi è Redazione

Settimanale d'informazione del Centro Sportivo Italiano Comitato di Ravenna

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